مدل تفکیکی کسب و کار

 

در پست قبل مدل کسب و کار پلتفرمی را بررسی کردیم و در این پست قصد این را داریم که “مدل تفکیکی کسب و کار” (Un-Bundling Business Model)را معرفی کنیم. عموما کمپانی‌ها از سه نوع کسب و کار مختلف درونی اما متفاوت و مستقل تشکیل شده‌اند. سه بخشی که استروالدر در کتاب خود به این شکل از آن‌ها نام برده است:

 

  1. کسب و کار ارتباط با مشتری: که وظیفه آن‌ یافتن، جذب مشتریان و ایجاد ارتباط با آن‌ها است.

  2. کسب و کار نوآوری محصول: وظیفه آن‌ توسعه محصولات و خدمات جدید و جذاب است.

  3. کسب و کار زیرساختی: وظیفه آن ایجاد و مدیریت پلتفرم‌هایی برای انجام وظایف تکراری با حجم بالا است.

 

توجه کنید که این ۳ بخش، ۳ کسب و کار جدا محسوب میشوند نه ۳ دپارتمان داخلی مثل واحد بازاریابی و تحقیق و توسعه (R&D) و… .

 

کسب و کار تفکیکی

 

عموما کمپانی‌ها از سه نوع کسب و کار مختلف درونی اما متفاوت و مستقل تشکیل شده‌اند.

 

نکته کلیدی، حفظ استقلال این سه بخش است. با وجود آن که در هر کسب و کار بخش‌های ارتباط با مشتری، تولید محصولات نوآورانه و وظایف مدیریتی نقشی کلیدی و مهم را بر عهده دارند اما می‌توان هدف نهایی شرکت را بر دستیابی به یکی از این سه بخش‌ پایه‌گذاری کرد.

بانک های خصوصی مثل پاسارگاد و شرکت های مخابراتی مثل همراه اول مثال خوبی از کسب و کارهای تفکیکی هستند. شرکت های موفق عموما روی یکی ازاین ۳کسب و کار تمرکز کرده و دوتای دیگر را “برون سپاری” میکنند.

بطور مثال یک شرکت مخابراتی روی بخش مشتری تمرکز کرده و بخش زیرساختی را به مثلا هواوی و بخش نوآوری را به شکل قراداد به دانشگاه شریف واگذار میکند.

 

همراه اول و ایرانسل

 

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

میخواهید به بحث بپیوندید؟
احساس رایگان برای کمک!

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *